Відповідно до постанови ЦВК №73 від 23 грудня 2025 року автоматизована інформаційно-комунікаційна система “Державний реєстр виборців” відновлює функціонування в в частині взаємодії з виборцями.
Постановою ЦВК №61 від 24 лютого 2022 року було тимчасово припинено функціонування автоматизованої інформаційно-комунікаційної системи “Державний реєстр виборців” (далі – АІКС Реєстру), а також ведення Реєстру його органами ведення. Ці запобіжні заходи були запроваджені у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану, з метою захисту цілісності бази даних Реєстру, забезпечення захисту персональних даних, що відповідно до Закону України “Про Державний реєстр виборців” (далі – Закон) зберігаються в базі даних Реєстру, його захисту від несанкціонованого доступу, незаконного використання, копіювання, спотворення, знищення даних Реєстру, забезпечення кіберзахисту АІКС Реєстру.
Протягом 2022–2025 років Комісія як розпорядник Реєстру вжила необхідних технологічних та організаційних заходів, спрямованих на відновлення функціонування АІКС Реєстру. Відновлення системи відбувалося в декілька етапів:
-постановою ЦВК № 60 від 14 вересня 2023 року АІКС Реєстру введено у тестову експлуатацію, що мала технологічний характер та не передбачала жодної обробки персональних даних виборців;
-постановою ЦВК №83 комісії від 22 грудня 2023 року “Про деякі питання часткового відновлення функціонування автоматизованої інформаційно-комунікаційної системи “Державний реєстр виборців” відновила функціонування АІКС Реєстру в частині періодичної актуалізації (періодичного поновлення) бази даних Реєстру в порядку, встановленому Законом;
-постановою ЦВК №54 від 20 вересня 2024 року “Про відновлення функціонування автоматизованої інформаційно-комунікаційної системи “Державний реєстр виборців” у частині обліку виборчих дільниць, які існують на постійній основі” відновила функціонування АІКС Реєстру в частині обліку виборчих дільниць, що існують на постійній основі, відповідно до Закону і Порядку утворення виборчих дільниць на постійній основі, їх тимчасового закриття, ліквідації та внесення змін до відомостей про утворені виборчі дільниці, затвердженого постановою Центральної виборчої комісії від 25 червня 2020 року № 116.
Відновлення функціонування АІКС Реєстру, зокрема в частині її підсистеми взаємодії з виборцями, фіналізує відновлення роботи цієї системи у повному обсязі.
Таким чином, з 1 січня 2026 року виборці мають право звертатися з заявами та запитами передбаченими статтями 19–21 Закону України “Про Державний реєстр виборців” до органів ведення Державного реєстру виборців (крім тих, що тимчасово не здійснюють ведення Державного реєстру виборців через бойові дії на відповідній території або її тимчасову окупацію російською федерацією), зокрема:
- подавати свої персональні дані до відповідного органу ведення Реєстру;
- отримувати в установленому Законом порядку інформацію про своє включення (невключення) чи включення (невключення) інших осіб до Реєстру;
- одержувати на безоплатній основі від відповідного органу ведення Реєстру в доступній формі вичерпну інформацію про свої персональні дані, внесені до Реєстру, в установленому Законом порядку;
- звертатися в порядку, встановленому Законом, до відповідного органу ведення Реєстру із заявою щодо неправомірного включення (невключення) до Реєстру себе чи інших осіб, запису про себе чи про інших осіб, виправлення недостовірних відомостей Реєстру щодо себе або інших осіб.
Так, відповідно до Закону виборець може з власної ініціативи звертатися до органів ведення Реєстру із заявами щодо свого включення до Реєстру (стаття 19), внесення змін до своїх персональних даних у Реєстрі, зокрема, щодо зміни прізвища, власного імені (усіх власних імен), виборчої адреси, та за наявності підстав зміни відомостей про постійну нездатність пересуватися самостійно (стаття 20), неправильностей у Реєстрі стосовно іншої особи (стаття 201), а також із запитом щодо змісту своїх персональних даних у Реєстрі та прізвищ, власних імен, по батькові, дати народження усіх виборців, внесених до Реєстру за своєю власною виборчою адресою (крім випадків, визначених Законом) (стаття 21).
Разом з тим статтями 19–21 Закону передбачено, що відповідні заяви, запити виборці можуть надсилати до органу ведення Реєстру в електронній формі з накладанням кваліфікованого електронного підпису з використанням мережі “Інтернет”. Звернення в електронній формі створюються шляхом заповнення виборцем форми з використанням відповідного електронного сервісу, розміщеного на офіційному вебсайті Центральної виборчої комісії.