20 серпня в головному управлінні Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області відбулася семінар-нарада із керівниками відділів/секторів обслуговування громадян (сервісних центрів) та з питань призначення та перерахунку пенсій.
Відкрила семінар начальник головного управління Пенсійного фонду України в області Надія Павлюк, яка наголосила на основних пріоритетах підвищення якості обслуговування громадян та впровадження нового сервісу вебпорталу Пенсійного фонду України – «Е-пенсія». Нагадала фахівцям, котрі здійснюють обслуговування у сервісних центрах, дотримуватися корпоративного стилю.
Фахівці на практиці опробовували нову дистанційну послугу, яку став надавати вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України – призначення пенсії в «один дотик». Вивчили принципи та етапи роботи сервісу на конкретних прикладах у тестовому режимі.