Якщо втрачено/пошкоджено пенсійне посвідчення, пенсіонер може отримати новий документ.
Для цього потрібно подати заяву на виготовлення нового пенсійного посвідчення.
Зробити це можна, звернувшись:
до сервісного центру тероргану Пенсійного фонду України
через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua)
за допомогою мобільного застосунку “Пенсійний фонд”.
При особистому зверненні пред’являється паспорт та заповнюється відповідна заява, до якої додається фото.
На вебпорталі електронних послуг Фонду заява на виготовлення пенсійного посвідчення міститься у розділі “Щодо пенсійного забезпечення”.
Якщо подавати заяву з мобільного застосунку “Пенсійний фонд”, потрібно обрати вкладку “До ПФУ”: розділ “Комунікації до ПФУ” – “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”.
Для подання заяви на виготовлення посвідчення через електронні сервіси Фонду необхідно підготувати скановані копії документів: паспорта, довідки про присвоєння ідентифікаційного номера, підпису та фотографії.
Пенсійне посвідчення буде видано в обраному сервісному центрі Фонду (яке зазначається в заяві).
Нагадуємо, що електронне відображення пенсійного посвідчення в мобільному застосунку Дія, яке генерується після виготовлення пенсійного посвідченням, має таку ж юридичну силу як і традиційне пенсійне посвідчення.