Ще у вересні 2023 року Кабмін ухвалив постанову про передачу функцій Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, до Міністерства внутрішніх справ, Міноборони та Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.
Відтоді МВС займається координацією розшуку осіб та функціонуванням реєстру, Міністерство оборони – пошуком тіл загиблих, а Коордштаб – обміном тілами загиблих.
Ви можете звертатися на гарячу лінію Офісу Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, з понеділка до суботи з 09:00 до 18:00 за номером: 16-98.
Там надають інформацію щодо роботи Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, а також консультуватимуть родичів зниклих безвісти та формуватимуть анкети для Уповноваженого.
Надіслати запит можна електронною поштою: bezvisty.info@mvs.gov.ua (загальна електронна адреса), anketa.bezvisty@mvs.gov.ua (для заповнення анкет).
Також можна надіслати лист на поштову адресу: м. Київ, вул. Богомольця, 10.
Актуальну інформацію щодо його діяльності та необхідні контакти можна знайти на внутрішньому порталі МВС та на офіційному телеграм-каналі.